Use las recompensas de modo efectiva para impulsar la creatividad – ScienceDaily

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Según un nuevo estudio realizado por expertos en administración de Rice University, Tulane University, University of North Carolina en Greensboro y National Taiwan Normal University, para aumentar la creatividad de los empleados, los gerentes deberían considerar ofrecer una variedad de recompensas, incluida la posibilidad de elegir.

El estudio, escrito en coautoría por Jing Zhou, profesora de administración y psicología Mary Gibbs Jones en la Escuela de Negocios de Rice Jones Graduate School of Business, es el primero en examinar sistemáticamente los efectos de la elección de recompensas en un experimento de campo, que se llevó a cabo en el contexto de un programa de sugerencias para toda la organización. Una copia anticipada del documento se publica en línea en Revista de Psicología Aplicada.

“Las organizaciones gastan muchos recursos y se esfuerzan mucho en diseñar esquemas de incentivos que recompensen a los empleados que muestran creatividad en el trabajo”, dijo Zhou. “Nuestros resultados mostraron que el esfuerzo podría estar un poco fuera de lugar. En lugar de descubrir un tipo de recompensa que es particularmente eficaz para fomentar la creatividad, lo más eficaz es dar a los empleados la oportunidad de elegir entre diferentes tipos de recompensas. proponga una o más ideas que se encuentren entre el 20% superior de las ideas más creativas “.

Los trabajadores de la empresa recibieron una serie de opciones: una recompensa financiera para el empleado individual o su equipo, una recompensa a discreción propia, como tener prioridad para seleccionar días de descanso o una donación que la empresa hizo a una organización benéfica seleccionada por el empleado. Estas elecciones tuvieron efectos positivos y significativos en la cantidad de ideas creativas generadas por los empleados y el nivel de creatividad de esas ideas, encontraron Zhou y sus coautores.

Los investigadores llegaron a sus hallazgos realizando un cuasi experimento en una empresa taiwanesa durante varios meses. Luego llevaron a cabo un segundo estudio experimental que incluyó a empleados de 12 organizaciones taiwanesas para replicar los resultados del primer estudio y comparar los resultados con un grupo de control.

Los estudios también han encontrado que las recompensas destinadas a ayudar a otros, como hacer una donación a una organización benéfica, podrían ser particularmente poderosas. Pero para los empleados menos creativos, las recompensas alternativas en beneficio de los necesitados podrían reducir la creatividad y deberían evitarse, dijeron los autores.

Los investigadores también encontraron que la elección de premios fomentaba la creatividad al aumentar la confianza de los empleados en su capacidad para ser creativos. Los premios alternativos también tuvieron un fuerte impacto en el aumento de la creatividad de los empleados que anteriormente obtuvieron calificaciones altas en la evaluación de las características de la personalidad creativa.

Fuente de la historia:

Materiales proporcionados por Universidad de Rice. Nota: el contenido se puede cambiar por estilo y longitud.

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